Що таке аутріч та як це працює: стратегія для електронної комерції
Аутріч-маркетинг є наріжним каменем сучасної цифрової стратегії, особливо для компаній електронної комерції, які прагнуть підвищити свою онлайн-видимість, авторитет та трафік. Це процес проактивного зв'язку з іншими людьми, брендами та публікаціями в Інтернеті для просування вашого контенту, отримання цінних зворотних посилань та побудови корисних стосунків. Цей посібник пояснює, що таке аутріч, як побудувати виграшну стратегію та як вимірювати свій успіх.
Що таке аутріч?
Простими словами, аутріч – це мистецтво побудови стосунків. Він передбачає звернення до журналістів, блогерів, інфлюенсерів та веб-майстрів у вашій ніші, щоб ваш бренд електронної комерції був представлений на їхніх платформах. Основними цілями, як правило, є отримання високоякісних зворотних посилань, які мають вирішальне значення для пошукової оптимізації (SEO), та представлення вашого бренду новій, релевантній аудиторії. На відміну від платної реклами, аутріч-маркетинг зосереджений на отриманні медіа-місць через обмін цінностями, наприклад, надання відмінного контенту або даних.
Плюси аутріч-маркетингу
- Покращені рейтинги SEO: Високоякісні зворотні посилання з авторитетних веб-сайтів є одним із найважливіших факторів ранжування для пошукових систем, таких як Google. Це може призвести до вищої видимості на сторінках результатів пошукової видачі (SERP).
- Збільшення реферального трафіку: Коли популярний блог або публікація посилається на ваш сайт, ви отримуєте доступ до їхньої встановленої аудиторії, спрямовуючи високорелевантний трафік безпосередньо на сторінки ваших продуктів або контент.
- Підвищення авторитету та довіри до бренду: Розміщення на авторитетних сайтах підвищує довіру. Це діє як схвалення третьої сторони, що робить потенційних клієнтів більш схильними довіряти вам та купувати у вас.
- Створення довгострокових активів: Сильний профіль зворотних посилань – це довговічний актив, який продовжує надавати цінність ще довго після завершення початкової аутріч-кампанії.
Мінуси аутріч-маркетингу
- Зайнятість часу: Пошук відповідних потенційних клієнтів, персоналізація електронних листів та подальший зв'язок вимагають значного часу та зусиль.
- Високий рівень відмов: Це гра чисел. Багато ваших електронних листів для охоплення аудиторії будуть проігноровані або відхилені, що може бути неприємним.
- Може бути дорогим: Хоча йдеться про «заробіток» медіа, деякі авторитетні сайти можуть стягувати плату за спонсоровані публікації або співпрацю. Крім того, створення високоякісного контенту для гостьових публікацій може призвести до витрат.
- Потрібні навички: Ефективна охоплення аудиторії вимагає сильних навичок комунікації, ведення переговорів та створення контенту. Погано проведена кампанія може навіть зашкодити репутації вашого бренду.
Охоплення аудиторії: робоча стратегія
Успішна охоплююча кампанія будується на основі ґрунтовного дослідження та чіткого покрокового процесу. Проста розсилка масових електронних листів не спрацює. Вам потрібен структурований підхід.
Аналіз: з чого все починається
Перш ніж надсилати один електронний лист, ви повинні зрозуміти конкурентне середовище. Мета полягає в тому, щоб визначити, що вже працює для інших у вашій ніші. Це включає аналіз контенту з найвищим рейтингом і, найголовніше, профілів зворотних посилань ваших прямих конкурентів. Цей аналіз допомагає вам визначити потенційні можливості для побудови посилань, які ви можете відтворити або вдосконалити.
Як проаналізувати зворотні посилання конкурента:
- Визначте своїх конкурентів: Перелічіть 3-5 найкращих магазинів електронної комерції або блогів, які ранжуються за ключовими словами, на які ви орієнтуєтесь.
- Використовуйте SEO-інструменти: Використовуйте такі інструменти, як Ahrefs, Semrush або Moz, щоб експортувати їхні профілі зворотних посилань.
- Аналізуйте дані: Фільтруйте звіт про зворотні посилання, щоб знайти їхні найкращі посилання. Шукайте посилання з авторитетних блогів, сторінок ресурсів та новинних статей.
- Шукайте закономірності: Чи отримують ваші конкуренти багато посилань з оглядів продуктів? Гостьових постів? Списків «Найкраще з»? Розуміння їхньої стратегії допоможе вам сформувати свою власну.
- Створіть список потенційних клієнтів: Сайти, що посилаються на ваших конкурентів, – це ваш початковий список цільових сторінок для охоплення. Якщо вони посилалися на них, вони можуть посилатися на вас, особливо якщо ви пропонуєте щось краще.
Контрольний список для роботи з платформами
Після того, як у вас є список потенційних цільових сторін для охоплення, вам потрібно перевірити їх та запустити свою кампанію. Цей контрольний список проведе вас через цей процес.
1. Як визначити якість сайту
Не всі зворотні посилання однакові. Посилання з низькоякісного сайту зі спамом може більше зашкодити вашому SEO, ніж допомогти. Оцініть потенційні сайти за допомогою цих показників:
- Авторитет домену (DA) / Рейтинг домену (DR): Оцінка від 0 до 100 (розроблена Moz та Ahrefs відповідно), яка прогнозує потенціал ранжування сайту. Прагніть до сайтів з DR/DA 30 або вище, але релевантність важливіша за саму метрику.
- Трафік веб-сайту: Чи отримує сайт реальних відвідувачів? Використовуйте такі інструменти, як Semrush або Similarweb, для оцінки щомісячного трафіку. Сайт із залученим трафіком є більш цінним.
- Релевантність: Чи відповідає вміст веб-сайту вашій ніші електронної комерції? Посилання з пов’язаного блогу набагато цінніше, ніж посилання з зовсім не пов’язаної галузі.
- Якість сайту: Чи виглядає вебсайт професійно? Чи регулярно він оновлюється високоякісним контентом? Уникайте сайтів, які переповнені рекламою або публікують неякісні, перекручені статті.
2. Вибір методу аутріч-маркетингу
Існує кілька способів отримання зворотних посилань через аутріч. Виберіть метод, який найкраще відповідає вашим ресурсам та цілям:
- Гостьова публікація: Написання статті для іншого веб-сайту в обмін на зворотне посилання. Це чудовий спосіб продемонструвати свою експертизу та отримати потужне посилання в контексті.
- Побудова непрацюючих посилань: Пошук непрацюючих посилань на веб-сайті, повідомлення веб-майстру та пропозиція власного посилання як заміни.
- Побудова посилань на сторінках ресурсів: Пошук сторінок, на яких перелічені корисні ресурси (наприклад, «Кінцевий посібник з туристичного спорядження»), та запит на включення вашого відповідного ресурсу чи продукту.
- Згадки без посилання: Пошук місць, де ваш бренд згадувався в Інтернеті без посилання, та звернення з проханням додати посилання.
3. Підготовка шаблонів та встановлення контакту
Хоча вам слід персоналізувати кожен електронний лист, наявність надійного шаблону економить час.
- Знайдіть потрібну людину: Адресуйте електронний лист конкретній особі (наприклад, редактору чи контент-менеджеру), а не загальну адресу "info@".
- Створіть переконливу тему: Зробіть її чіткою та цікавою. Наприклад: «Запитання щодо вашої нещодавньої статті» або «Ідея контенту для [Назва веб-сайту]».
- Персоналізуйте початок: Згадайте щось конкретне, що вам сподобалося на їхньому сайті або в нещодавній статті.
- Викладіть свою ціннісну пропозицію: Чітко та лаконічно поясніть, чому ви звертаєтеся до них і що вони отримують від цього (наприклад, «У мене є чудова ідея статті, яка сподобається вашій аудиторії»).
- Будьте короткими та лаконічними: Поважайте їхній час. Швидко переходьте до суті.
4. Переговори та створення контенту
Після отримання позитивної відповіді починаються переговори. Чітко визначте очікування щодо контенту, тип посилання, яке ви отримаєте (наприклад, dofollow чи nofollow), та чи передбачається будь-яка плата. Після узгодження умов зосередьтеся на створенні виняткового контенту, який відповідає їхнім редакційним вимогам і надає справжню цінність їхнім читачам.
5. Моніторинг публікації та ефективності
Після публікації вашого контенту ваша робота ще не завершена.
- Просувайте публікацію: Поділіться статтею у своїх соціальних мережах та списку розсилки. Це надсилає позитивні сигнали сайту-розсилці та Google.
- Моніторинг посилання: Переконайтеся, що посилання залишається активним і не змінюється на "nofollow" без вашого відома.
- Відстеження ефективності: Моніторингуйте реферальний трафік з посилання за допомогою Google Analytics та слідкуйте за будь-якими змінами у рейтингу ключових слів.
6. Приклади успішних та невдалих партнерств
- Успішно: Магазин електронної комерції, що продає екологічно чисті засоби для чищення, пише гостьовий пост для популярного блогу про сталий спосіб життя. Стаття "10 способів зменшити пластикові відходи у вашому домі" є надзвичайно цінною та містить одне природне посилання на відповідну категорію товарів магазину. Магазин отримує реферальний трафік та потужне, релевантне зворотне посилання.
- Невдало: Модний бренд платить за посилання на низькоякісному «новинному» сайті з низьким рейтингом домену та без реального трафіку. Посилання розміщено в загальній, погано написаній статті разом із десятками інших непов’язаних посилань. Це посилання не забезпечує трафіку та може бути позначене Google як частина схеми посилань, що потенційно може зашкодити рейтингу бренду.
Контент для охоплення аудиторії: як зробити його ефективним?
Успіх вашої охоплення аудиторії часто залежить від якості контенту, який ви просуваєте. Щоб зробити ваш контент ефективним для охоплення аудиторії:
- Вирішіть проблему: Створіть контент, який пропонує чіткі, практичні рішення проблем вашої цільової аудиторії.
- Ориентуйтеся на дані: Оригінальні дослідження, тематичні дослідження та візуалізація даних є активами, на які легко поширювати посилання, оскільки вони надають унікальну цінність, яку інші захочуть цитувати.
- Створіть візуально привабливий контент: Високоякісна інфографіка, діаграми та відео роблять ваш контент більш поширеним та більш імовірним отримання посилань.
- Зробіть його вичерпним: Створіть «кінцеві посібники» або поглиблені ресурси, які значно кращі за будь-що інше з теми. Це відомо як «техніка хмарочоса».
Як оцінити результати кампанії з охоплення аудиторії?
Вимірювання рентабельності інвестицій (ROI) ваших зусиль з охоплення аудиторії має вирішальне значення для вдосконалення вашої стратегії. Відстежуйте ці ключові показники ефективності (KPI):
- Кількість отриманих посилань: Найбільш прямий показник успіху.
- Якість посилань: Відстежуйте середній рейтинг домену/авторитетність створених вами посилань.
- Реферальний трафік: Використовуйте Google Analytics, щоб побачити, скільки трафіку ваші нові посилання надсилають на ваш сайт.
- Покращення рейтингу ключових слів: Відстежуйте позиції в SERP для ваших цільових ключових слів. Це довгостроковий показник, оскільки для досягнення ефекту можуть знадобитися тижні або місяці.
- Коефіцієнт конверсії з реферального трафіку: Чи перетворюються відвідувачі з ваших кампаній з охоплення аудиторії на клієнтів?
Аналіз результатів за допомогою інструментів
- Google Analytics: Найкращий інструмент для відстеження реферального трафіку та конверсій.
- Ahrefs/Semrush/Moz: Використовуйте їх для моніторингу нових зворотних посилань, відстеження зростання вашого профілю зворотних посилань та перевірки змін рейтингу ключових слів.
- Pitchbox/Mailshake: Платформи для аутріч-маркетингу, які можуть відстежувати коефіцієнти відкриття електронних листів, коефіцієнти відповідей та коефіцієнти конверсії (тобто, скільки електронних листів ведуть до посилання).
Поширені помилки в аутріч-маркетингу
Уникайте цих пасток, щоб максимізувати ефективність вашої кампанії:
- Використання загальних, неперсоналізованих електронних листів: Це найшвидший спосіб видалити ваш електронний лист. Завжди персоналізуйте.
- Таргетинг на неправильні веб-сайти: Звернення до нерелевантних або низькоякісних сайтів – це марна трата часу та може зашкодити вашому SEO.
- Пропонування низькоякісного контенту: Жоден авторитетний сайт не посилатиметься на тонкий, погано написаний або надмірно рекламний контент.
- Надмірна нав'язливість: Надсилання занадто великої кількості додаткових електронних листів або вимогливість можуть спалити мости. Достатньо одного-двох ввічливих додаткових листів.
- Ігнорування правил веб-сайту: Якщо на сайті є правила щодо гостьових постів, ретельно їх прочитайте та дотримуйтесь.
- Зосередження лише на посиланнях: Пам’ятайте, що інформаційно-просвітницька робота також передбачає побудову справжніх, довгострокових стосунків, які можуть призвести до майбутньої співпраці.