Что такое аутрич и как он работает: стратегия для электронной коммерции

Аутрич-маркетинг — краеугольный камень современной цифровой стратегии, особенно для компаний электронной коммерции, стремящихся повысить свою видимость в интернете, авторитет и трафик. Это процесс проактивного взаимодействия с другими людьми, брендами и онлайн-изданиями для продвижения вашего контента, получения ценных обратных ссылок и построения выгодных отношений. В этом руководстве подробно объясняется, что такое аутрич, как построить успешную стратегию и как измерить свой успех.

Что такое аутрич?

Проще говоря, аутрич — это искусство построения отношений. Он включает в себя взаимодействие с журналистами, блогерами, инфлюенсерами и веб-мастерами в вашей нише для размещения вашего бренда в сфере электронной коммерции на их платформах. Основные цели, как правило, заключаются в получении высококачественных обратных ссылок, которые критически важны для поисковой оптимизации (SEO), и представлении вашего бренда новой, релевантной аудитории. В отличие от платной рекламы, аутрич-маркетинг направлен на получение мест в медиа посредством обмена ценностями, например, предоставления качественного контента или данных.

Преимущества аутрич-маркетинга

• Повышение SEO-рейтинга: Высококачественные обратные ссылки с авторитетных сайтов являются одним из важнейших факторов ранжирования для поисковых систем, таких как Google. Это может привести к повышению видимости на страницах результатов поиска (SERP).
• Увеличение реферального трафика: Когда популярный блог или издание ссылается на ваш сайт, вы получаете доступ к их постоянной аудитории, направляя высокорелевантный трафик непосредственно на страницы ваших товаров или контент.
• Повышение авторитета и доверия к бренду: Размещение на авторитетных сайтах повышает доверие. Это действует как стороннее одобрение, повышая вероятность того, что потенциальные клиенты будут доверять вам и совершать покупки.
• Наращивание долгосрочного актива: Сильный профиль обратных ссылок — это долгосрочный актив, который продолжает приносить пользу и после завершения первоначальной кампании по аутрич-маркетингу.

Минусы аутрич-маркетинга

• Трудоёмкость: Поиск подходящих потенциальных клиентов, персонализация писем и последующие действия требуют значительного времени и усилий.
• Высокий процент отказов: Это своего рода игра цифр. Многие ваши письма будут проигнорированы или отклонены, что может расстраивать.
• Может быть дорого: Хотя речь идёт о «заработке» в медиа, некоторые авторитетные сайты могут взимать плату за спонсируемые публикации или совместные публикации. Кроме того, создание качественного контента для гостевых публикаций может повлечь за собой расходы.
• Требуются навыки: Эффективный аутрич-маркетинг требует отличных навыков коммуникации, ведения переговоров и создания контента. Неудачно реализованная кампания может даже нанести ущерб репутации вашего бренда.

Аутрич: рабочая стратегия

Успешная аутрич-кампания строится на основе серьёзных исследований и чёткого, пошагового процесса. Простая массовая рассылка писем не сработает. Вам нужен структурированный подход.

Анализ: с чего всё начинается

Прежде чем отправлять одно электронное письмо, необходимо понять конкурентную среду. Цель — определить, что уже работает у других в вашей нише. Это включает в себя анализ контента с высоким рейтингом и, что самое главное, профилей обратных ссылок ваших прямых конкурентов. Этот анализ поможет вам выявить потенциальные возможности для линкбилдинга, которые вы можете скопировать или улучшить.

Как анализировать обратные ссылки конкурентов:

1. Определите своих конкурентов: Перечислите 3-5 лучших интернет-магазинов или блогов, которые ранжируются по выбранным вами ключевым словам.
2. Используйте SEO-инструменты: Используйте такие инструменты, как Ahrefs, Semrush или Moz, для экспорта профилей их обратных ссылок.
3. Анализируйте данные: Отфильтруйте отчёт по обратным ссылкам, чтобы найти лучшие ссылки. Ищите ссылки с авторитетных блогов, страниц с ресурсами и новостных статей. 4. Ищите закономерности: Ваши конкуренты часто получают ссылки из обзоров продуктов? Гостевых постов? Списков «Лучшее»? Понимание их стратегии поможет вам сформировать свою собственную.
4. Создайте список потенциальных клиентов: Сайты, ссылающиеся на ваших конкурентов, — это ваш первоначальный список целевых площадок для взаимодействия. Если они ссылаются на них, они могут ссылаться и на вас, особенно если вы предлагаете что-то более выгодное.

Контрольный список по работе с платформами

После того, как у вас появится список потенциальных целевых площадок для взаимодействия, вам необходимо их проверить и запустить кампанию. Этот контрольный список поможет вам в этом процессе.

1. Как определить качество сайта

Не все обратные ссылки одинаковы. Ссылка с некачественного, спамного сайта может навредить вашему SEO больше, чем помочь. Оцените потенциальные сайты, используя следующие показатели:

• Авторитет домена (DA) / Рейтинг домена (DR): Показатель от 0 до 100 (разработанный Moz и Ahrefs соответственно), который прогнозирует потенциал ранжирования сайта. Ориентируйтесь на сайты с DR/DA 30 и выше, но релевантность важнее, чем сама по себе эта метрика.
• Трафик сайта: Привлекает ли сайт реальных посетителей? Используйте такие инструменты, как Semrush или Similarweb, для оценки ежемесячного трафика. Сайт с активным трафиком более ценен.
• Релевантность: Соответствует ли контент сайта вашей нише электронной коммерции? Ссылка из тематического блога гораздо ценнее, чем ссылка из совершенно другой отрасли.
• Качество сайта: Выглядит ли сайт профессионально? Регулярно ли он обновляется качественным контентом? Избегайте сайтов, которые завалены рекламой или публикуют низкокачественные статьи.

2. Выбор метода аутрич-маркетинга

Существует несколько способов получения обратных ссылок с помощью аутрич-маркетинга. Выберите метод, который наилучшим образом соответствует вашим ресурсам и целям:

• Гостевой постинг: Написание статьи для другого сайта в обмен на обратную ссылку. Это отличный способ продемонстрировать свой опыт и получить мощную контекстную ссылку.
• Создание битых ссылок: Поиск неработающих ссылок на сайте, уведомление веб-мастера и предложение своей ссылки в качестве замены.
• Создание ссылок на страницах ресурсов: Поиск страниц со списком полезных ресурсов (например, «Полное руководство по туристическому снаряжению») и запрос на включение вашего соответствующего ресурса или продукта.
• Несвязанные упоминания: Поиск упоминаний вашего бренда в интернете без ссылки и обращение к нему с просьбой добавить ссылку.

3. Подготовка шаблонов и установление контакта

Хотя каждое письмо следует персонализировать, наличие продуманного шаблона экономит время.

• Найдите нужного человека: Адресуйте письмо конкретному человеку (например, редактору или контент-менеджеру), а не шаблонному адресу «info@».
• Создайте привлекательную тему письма: Сделайте её понятной и интригующей. Примеры: «Вопрос о вашей недавней статье» или «Идея контента для [название сайта]».
• Персонализируйте начало письма: Упомяните что-то конкретное, что вам понравилось на их сайте или в недавней статье.
• Сформулируйте своё ценностное предложение: Чётко и лаконично объясните, почему вы обращаетесь к ним и что они от этого получат (например, «У меня есть отличная идея для статьи, которая понравится вашей аудитории»).
• Пишите кратко и понятно: Уважайте их время. Быстро переходите к сути.

4. Переговоры и создание контента

После получения положительного ответа начинаются переговоры. Чётко определите свои ожидания от контента, тип ссылки, которую вы получите (например, dofollow или nofollow), и будут ли какие-либо сборы. После согласования условий сосредоточьтесь на создании исключительного контента, который соответствует редакционным правилам и представляет реальную ценность для читателей.

5. Публикация и мониторинг эффективности

После публикации контента ваша работа не закончена.

• Продвигайте публикацию: Поделитесь статьей в социальных сетях и по электронной почте. Это посылает положительные сигналы хостинг-площадке и Google.
• Мониторинг ссылки: Убедитесь, что ссылка активна и не изменена на «nofollow» без вашего ведома.
• Отслеживайте эффективность: Отслеживайте реферальный трафик по ссылке с помощью Google Analytics и следите за любыми изменениями в рейтинге ключевых слов.

6. Примеры успешных и неудачных партнерств

• Успешно: Интернет-магазин, продающий экологически чистые чистящие средства, публикует гостевой пост для популярного блога об экологичном образе жизни. Статья «10 способов сократить количество пластиковых отходов в доме» представляет огромную ценность и содержит одну естественную ссылку на соответствующую категорию товаров магазина. Магазин получает реферальный трафик и мощную, релевантную обратную ссылку. - Неуспешно: Модный бренд платит за ссылку на низкокачественном «новостном» сайте с низким рейтингом домена и без реального трафика. Ссылка размещена в типовой, плохо написанной статье среди десятков других нерелевантных ссылок. Такая ссылка не генерирует трафик и может быть помечена Google как часть мошеннической схемы, что потенциально может нанести ущерб рейтингу бренда.

Контент для продвижения: как сделать его эффективным?

Успех вашего продвижения часто зависит от качества продвигаемого контента. Чтобы сделать ваш контент эффективным для продвижения:

• Решите проблему: Создавайте контент, предлагающий понятные и действенные решения проблем вашей целевой аудитории.
• Ориентируйтесь на данные: Оригинальные исследования, кейсы и визуализации данных — это активы, на которые легко ссылаться, поскольку они обладают уникальной ценностью, которую захотят процитировать другие. - Создавайте визуально привлекательный контент: Высококачественная инфографика, диаграммы и видео повышают интерес к вашему контенту и вероятность получения ссылок.
• Сделайте его исчерпывающим: Создавайте «полные руководства» или подробные ресурсы, которые значительно лучше любых других по теме. Это известно как «метод небоскреба».

Как оценить результаты кампании по привлечению клиентов?

Измерение рентабельности инвестиций в ваши усилия по привлечению клиентов имеет решающее значение для совершенствования вашей стратегии. Отслеживайте следующие ключевые показатели эффективности (KPI):

• Количество полученных ссылок: Самый прямой показатель успеха.

• Качество ссылок: Отслеживайте средний рейтинг домена/авторитетность созданных вами ссылок.

• Реферальный трафик: Используйте Google Analytics, чтобы узнать, сколько трафика направляют ваши новые ссылки на ваш сайт. - Улучшение ранжирования ключевых слов: Отслеживайте позиции в результатах поиска (SERP) по вашим целевым ключевым словам. Это долгосрочная метрика, поскольку для достижения результата могут потребоваться недели или месяцы.

• Коэффициент конверсии из реферального трафика: Превращаются ли посетители с ваших рекламных кампаний в клиентов?

Анализ результатов с помощью инструментов

• Google Analytics: Лучший инструмент для отслеживания реферального трафика и конверсий.

• Ahrefs/Semrush/Moz: Используйте их для мониторинга новых обратных ссылок, отслеживания роста вашего профиля обратных ссылок и проверки изменений в рейтинге ключевых слов.

• Pitchbox/Mailshake: Платформы для реферальных кампаний, которые могут отслеживать показатели открытия писем, откликов и конверсии (т.е. количество писем, ведущих к ссылке).

Распространённые ошибки в маркетинге по связям с общественностью

Избегайте этих ловушек, чтобы максимально повысить эффективность вашей кампании:

• Использование общих, неперсонализированных писем: Это самый быстрый способ удалить ваше письмо. Всегда персонализируйте.
• Выбор неподходящих сайтов: Обращение к нерелевантным или низкокачественным сайтам — пустая трата времени и может навредить вашему SEO.
• Предложение низкокачественного контента: Ни один уважающий себя сайт не будет ссылаться на некачественный, плохо написанный или чрезмерно рекламный контент.
• Излишняя настойчивость: Отправка слишком большого количества писем или требовательность могут сжечь мосты. Одного-двух вежливых писем будет достаточно.
• Игнорирование правил сайта: Если на сайте есть правила размещения гостевых постов, прочтите их и тщательно соблюдайте. - Сосредоточение внимания только на связях: Помните, что работа с общественностью также направлена ​​на построение подлинных, долгосрочных отношений, которые могут привести к будущему сотрудничеству.